POCTI/COM/61049/2004

Usabilidade e factores culturais: definição e modelação de variáveis culturais no uso dos media

 

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O projecto UCF - Usabilidade e Factores culturais tinha como principal objectivo o estudo da relação entre usabilidade e factores culturais no contexto do uso de novos media. Assim, a partir da hipótese de trabalho inicial:
Quanto maior a apropriação dos media e idade, menor o impacto da cultura de uma Nação (ou comunidade geográfica) na produtividade e satisfação dos Utilizadores da Web;
E
Quanto menor a apropriação dos media e idade, maior o impacto da cultura de uma Nação (ou comunidade geográfica) na produtividade e satisfação dos Utilizadores da Web.
... foi definido um objectivo central de desenvolvimento de uma grelha de avaliação de usabilidade que integrasse factores culturais. Complementarmente, tinham sido definidos como objectivos para este projecto o desenvolvimento de metodologias e instrumentos de teste que permitissem correlacionar usabilidade e factores culturais, nomeadamente em ordem à compreensão da relação entre estes elementos e à verificação da existência de factores culturais específicos que possam influenciar a usabilidade de um media.
O desenho experimental desenvolvido para o projecto dividiu-se em vários estágios de natureza exploratória e experimental, que incluíram dois estudos iniciais: um estudo etnográfico e um estudo de usabilidade, destinados a identificar as variáveis culturais em caus bem como a percepcionar diferenças na avaliação de usabilidade feita por públicos em contextos culturais distintos, e um conjunto de trabalhos mais experimentais, onde recorrendo a metodologias user-centred e participadas se procedeu a um estudo comparativo entre populações culturalmente distintas (Portugal e Brasil) de jovens - 9-11 e 12-18 - tendo como principal objectivo desenvolver uma metodologia original de avaliação de usabilidade em novos media que integrasse componentes de índole cultural.

Financiamento: